The Influence of Lifestyle, Perceived Usefulness, and Social Influence on the Intensity of Use of Sharia Mobile Banking (Byond By BSI) among Female Customers
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The rapid development of digital banking has increased the use of Sharia mobile banking services, yet limited research explains how psychological, lifestyle, and social factors shape usage intensity among female students. This study aimed to examine the effects of lifestyle, perceived usefulness, and social influence on the usage intensity of Sharia mobile banking, specifically BYOND by BSI, among female students of the Faculty of Islamic Economics and Business at UIN Alauddin Makassar. A quantitative associative design was employed, with respondents selected through purposive sampling based on the criteria of being female FEBI UIN Alauddin Makassar students and users of BYOND by BSI. Primary data were collected through questionnaires and analyzed using multiple linear regression. The results showed that lifestyle, perceived usefulness, and social influence each had a positive and significant partial effect on Sharia mobile banking usage intensity. Simultaneously, the three variables significantly influenced usage intensity, with perceived usefulness identified as the most dominant factor. These findings indicate that mobile banking usage is shaped not only by technological functionality but also by users’ lifestyles, perceptions of usefulness, and social environments. The study contributes to a broader understanding of digital Islamic banking adoption among young female users and suggests that Sharia banks should enhance service benefits while developing user-oriented education and socially engaging promotional strategies.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Abdullah, K., Jannah, M., Aiman, U., Hasda, S., Fadilla, Z., Taqwin, Masita, Ardiawan, K. N., & Sari, M. E. (2022). Metodologi penelitian kuantitatif. Yayasan Penerbit Muhammad Zaini.
Agung, A. A. P., & Yuesti, A. (2019). Metode penelitian bisnis kuantitatif dan kualitatif (Vol. 1, Issue 1). CV Noah Aletheia.
Antoni, G., & Lukman, H. (2024). Kemudahan penggunaan, manfaat, dan risiko terhadap penggunaan mobile banking. Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 9(204), 3136–3147.
Asgina, S., & Siti, F. (2021). Pengaruh social influence dan self-efficacy terhadap intention to use mobile payment system pada pengguna e-wallet. 1(4), 307–317.
Asrulla, Risnita, Jailani, M. S., & Jeka, F. (2023). Populasi dan sampling (kuantitatif), serta pemilihan informan kunci (kualitatif) dalam pendekatan praktis. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(3), 26320–26332.
A’yun, E. F., & Ulfah, M. (2025). Efektivitas BYOND by BSI dalam kualitas pelayanan dan kepuasan nasabah di BSI KCP Krian Sidoarjo. Jurnal Nuansa: Ilmu Manajemen dan Ekonomi Syariah, 3(1), 301–308.
Ayu, W. C., & Banu, W. (2022). Pengaruh kepercayaan, keamanan, risiko, dan lifestyle terhadap minat dalam menggunakan layanan e-banking. E-Qien Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(1), 149–159.
Bahari, F. R., & Sutono, S. (2023). Analisis faktor-faktor dan tingkat pendapatan terhadap gaya hidup berdasarkan perspektif syariah. Hawalah: Kajian Ilmu Ekonomi Syariah, 1(3), 105–113. https://doi.org/10.57096/hawalah.v2i1.15
Candra Susanto, P., Ulfah Arini, D., Yuntina, L., Panatap Soehaditama, J., & Nuraeni, N. (2024). Konsep penelitian kuantitatif: Populasi, sampel, dan analisis data (sebuah tinjauan pustaka). Jurnal Ilmu Multidisplin, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.38035/jim.v3i1.504
Desvira, N. S., & Aransyah, M. F. (2023). Analysis of factors influencing interest and behavior in using ShopeePay features using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT2) model. Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer), 12(2), 178–191. https://doi.org/10.32736/sisfokom.v12i2.1594
Dewi, K. A. P., Muthalib, A. A., & Matoka, U. (2022). Analisis kesetaraan gender di Universitas Halu Oleo. JEP (Jurnal Ekonomi Pembangunan), 12(02), 784–788.
Dwi Fajri, R., & Saepudin, U. (2022). Implikasi pendidikan dari Quran Surat Ar-Ra’d ayat 11 tentang perubahan terhadap upaya pendidikan dalam mengembangkan potensi manusia. Bandung Conference Series: Islamic Education, 2(1), 100–106. https://doi.org/10.29313/bcsied.v2i1.2161
Enghariano, D. A. (2022). Pembacaan Wahbah Az-Zuhaili terhadap term mubazir dalam kitab Al-Tafsir Al-Munir. Al FAWATIH: Jurnal Kajian Al Quran dan Hadis, 3(1), 1–15.
Evelyna, F. (2021). Theory of planned behavior untuk memprediksi niat pembelian tiket secara online pada generasi milenial. VIII(1), 1–19.
Fadzilah, I. N., Nurul Bahriyah, E., Maharul, R., & Faaroek, S. A. (2023). Pengaruh intensitas penggunaan Instagram terhadap eksistensi diri pada siswa-siswi SMK Telkom Jakarta. Jurnal CommLine, 08(02), 110.
Hardiyanti, H. (2022). Pengaruh pola gaya hidup nasabah terhadap pengguna aplikasi mobile banking di Kudus. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 8(1), 335. https://doi.org/10.29040/jiei.v8i1.4596
Heryana, A. (2020). Hipotesis penelitian. Eureka Pendidikan, 1. https://doi.org/10.13140/RG.2.2.11440.17927
Hidayah, A., Badharudin, A. Y., & Aryoko, Y. P. (2023). Tingkat pemahaman, kemudahan, kemanfaatan berdasarkan perspektif ekonomi Islam terhadap keputusan penggunaan electronic money. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi), 10(1), 174–180. https://doi.org/10.35794/jmbi.v10i1.45492
Hidayanti, A., & Reminta Batu, L. (2021). Pengaruh social influence terhadap keputusan mengikuti program melalui kepuasan pelayanan pada PERMATA-SAKTI 2020. YUME: Journal of Management, 4(3), x–xx. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.445
Hotna, M. S., Rajesri, G., Iwan, I. W., & Iman, S. (2019). Examining the role of usability, compatibility and social influence in mobile banking adoption in Indonesia, 10(2), 351–362.
Imam, M. A., Efendib, E., Rachmanc, B., Ersaputrid, A., & Suhma, W. K. (2025). Impact migrasi aplikasi BSI Mobile ke BYond by BSI: Untuk nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP Jember Karimata. 01(03), 424–428.
Iqbal, M., Hasan, A., & Laili, I. (2022). Pengaruh teknologi informasi, manfaat, keamanan, dan fitur layanan terhadap minat nasabah menggunakan internet banking (studi kasus pada nasabah Bank BNI Syariah Kota Tangerang Selatan). Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 7(1), 333–356. http://journal.um-surabaya.ac.id/index.php/Mas/index
Kementerian Agama RI. (n.d.). Al-Mumtahanah: Al-Qur’an dan terjemahan. Mahkota Surabaya.
Khairani, D., Iqbal, M., Rosyada, D., Zulkifli, Z., & Mintarsih, F. (2021). Penerimaan sistem pembelajaran bahasa Arab dengan e-learning dan gim di masa pandemi COVID-19. EDUKASI: Jurnal Penelitian Pendidikan Agama dan Keagamaan, 19(3), 346–361. https://doi.org/10.32729/edukasi.v19i3.958
Kholidin, N. (2024). Segmentasi gaya hidup mahasiswa menggunakan algoritma K-means clustering. Jeliku (Jurnal Elektronik Ilmu Komputer Udayana), 12(3), 705. https://doi.org/10.24843/jlk.2023.v12.i03.p26
Kurniawan, A. A., & Subhi, F. A. (2021). Pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan menggunakan, dan pengaruh sosial terhadap minat menggunakan Go Payment. Fokus Bisnis: Media Pengkajian Manajemen dan Akuntansi, 20(2), 144–153. https://doi.org/10.32639/fokusbisnis.v19i2.746
Listanti, A. M., Sintani, L., & Harinie, L. T. (2022). Pengaruh gaya hidup, kepercayaan, dan persepsi risiko terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee. Jurnal Sains Manajemen, 48–56. https://e-journal.upr.ac.id/index.php/JSM/index
Maharani, S. A., & Sundari, E. (2024). Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use, trust dan security terhadap behavioral intention to use BRI Mobile (studi kasus pada pengguna BRImo di Kota Pekanbaru). 18(1), 161–176.
Mahmudah, & Rahmatika. (2021). Pengaruh persepsi kegunaan, kemudahan penggunaan, kepercayaan, kualitas layanan, dan word of mouth terhadap minat penggunaan mobile banking 2020 (studi kasus nasabah BRI KC Semarang). Jurnal Masharif Al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 6(2), 419–441. http://103.114.35.30/index.php/Mas/article/view/6989
Mahyarni, M. (2013). Theory of reasoned action dan theory of planned behavior (sebuah kajian historis tentang perilaku). Jurnal EL-RIYASAH, 4(1), 13. https://doi.org/10.24014/jel.v4i1.17
Mufidah, S. N., Alrasyid, H., & Novianto, A. S. (2025). Pengaruh persepsi kemudahan, persepsi keamanan dan inovasi fitur terhadap intensitas penggunaan fintech payment dengan behavior intention sebagai variabel intervening (studi kasus generasi Z pengguna LinkAja Syariah di Indonesia). 8(1), 14–27.
Mukhtisar, M., Tarigan, I. R. R., & Evriyenni, E. (2021). Pengaruh efisiensi, keamanan dan kemudahan terhadap minat nasabah bertransaksi menggunakan mobile banking (studi pada nasabah Bank Syariah Mandiri Ulee Kareng Banda Aceh). Jihbiz: Global Journal of Islamic Banking and Finance, 3(1), 56. https://doi.org/10.22373/jihbiz.v3i1.9632
Mustary, R., Silalahi, M., & Hartati, R. (2021). Pengaruh gaya hidup, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian sepatu Converse (kasus pada mahasiswa YKPN Yogyakarta). Rahmad Mustary Moeda Silalahi Retno Hartati, 2(2), 139. http://journal.stimykpn.ac.id/index.php/cb/article/view/261
Nada, K., & Iskandar, D. A. (2022). Pengaruh shopping orientation, social influence dan perceived ease of use terhadap keputusan. Jurnal Mahasiswa Institut Teknologi dan Bisnis Kalbis, 8(4), 5297–5309.
Nurdin, N., Ningrum, R., Bachmid, S., & Jali, A. (2020). Pengaruh manfaat, kepercayaan dan kemudahan penggunaan terhadap minat nasabah menggunakan mobile banking di Bank Mega Syariah Cabang Palu. Jurnal Ilmu Perbankan dan Keuangan Syariah, 3(1), 30–45.
Pamungkas, Z. Y., & Sudiarno, A. (2022). Implementasi model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology) untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan aplikasi BRImo. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 9(3), 569–578. https://doi.org/10.25126/jtiik.2022936047
Pratama, A., Wulandari, S. Z., & Indyastuti, D. L. (2022). Analisis Technology Acceptance Model (TAM) pada penggunaan aplikasi PLN Daily (studi empiris pada pegawai PLN UP3 Tegal). INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis dan Manajemen Indonesia, 5(3), 355–368. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v5i3.235
Putra, M. I. A., & Sari, R. C. (2020). Pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, kepercayaan, dan persepsi risiko terhadap minat menggunakan mobile banking dengan gender sebagai variabel moderasi. PROFITA: Kajian Ilmu Akuntansi, 8(8), 1–12.
Putri, A., Nasution, A. W., & Seri, E. (2020). Pengaruh perceived usefulness, perceived ease of use dan perceived credibility terhadap keputusan menggunakan M-Banking di masa COVID-19. Jurnal Ilmiah Akuntansi Budgeting, 1(2), 53–62.
Ramadhan, D., Budiatmo, A., & Prihatini, A. E. (2024). Pengaruh perceived usefulness dan perceived ease of use (studi pada pengguna aplikasi BNI Mobile di Kota Salatiga). 13(3), 620–628.
Ramadhan, M. F., Siroj, R. A., & Afgani, M. W. (2024). Validitas dan reliabilitas. Journal on Education, 6(2), 10967–10975. https://doi.org/10.31004/joe.v6i2.4885
Rita Ambarwati, R. A., & Sumartik, S. (2022). Buku ajar metode penelitian manajemen. https://doi.org/10.21070/2022/978-623-464-048-9
Ritonga, M., & Nasri, M. K. (2021). Tafsir ayat-ayat tentang manajemen sumber daya manusia. Cybernetics: Journal Educational Research and Social Studies, 2(1), 15. http://pusdikra-publishing.com/index.php/jrss
Saefuddin, T., Wulan, T. N., Savira, & Juansah Dase, E. (2023). Teknik pengumpulan data kuantitatif dan kualitatif pada metode penelitian. Pendas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 2(6), 784–808.
Salsabila Linnatunnisa, R. S. (2022). Pengaruh gaya hidup dan perceived ease of use terhadap keputusan mahasiswa menggunakan mobile banking yang dimediasi sikap pengguna. Jurnal Ekonomika dan Bisnis, 8(2), 27–41.
Saputri, S. D., Rahayu, S. P., Anggraini, A. A., Wibowo, T. A. P., Martiningsih, & Sulistiyani, D. E. (2023). Analisis pengaruh kemudahan penggunaan mobile banking terhadap gaya hidup mahasiswa Fakultas Ekonomi UNNES. Jurnal Potensial, 2(2), 99–108. http://jurnalilmiah.org/journal/index.php/potensial
Sihotang, L., & Hudi, I. (2023). Penerapan M-Banking dalam meningkatkan jasa layanan perbankan di Bank Rakyat Indonesia Kantor Cabang Pekanbaru Sudirman. Jurnal Akuntansi AKTIVA, 4(2), 106–114. https://doi.org/10.24127/akuntansi.v4i2.4831
Sitepu, J. H., Khair, H., & Pasaribu, F. (2022). Pengaruh gaya hidup dan promosi terhadap kepuasan konsumen EDC (Electronic Data Capture) Yokke yang dimediasi oleh keputusan pembelian (studi kasus pengguna EDC Yokke PT. Mitra Transaksi Indonesia). Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 200–214. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.622
Sudariana, & Yoedani. (2022). Analisis statistik regresi linier berganda. Seniman Transaction, 2(2), 1–11.
Sugiyono. (2019). Metode penelitian: Pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta.
Sulmi, A. A. K., Awaluddin, M., Gani, I., & Kara, M. (2021). Pengaruh persepsi kegunaan, kemudahan, dan keamanan terhadap minat menggunakan layanan mobile banking (studi empiris pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Alauddin Makassar). Islamic Banking, Economic and Financial Journal, 1(2), 60.
Suzanna, L., Septriani, Y., & Mustika, R. (2022). Pengaruh literasi keuangan, gender dan gaya hidup terhadap perilaku pengelolaan keuangan mahasiswa. Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Padang, 1(2), 173–183.
Trianingsih, K., & Mahyuni, L. P. (2023). Pengaruh gaya hidup, literasi keuangan, intensitas penggunaan mobile payment terhadap spending habits. Media Bina Ilmiah, 17(9), 2299–2310. https://bnr.bg/post/101787017/bsp-za-balgaria-e-pod-nomer-1-v-buletinata-za-vota-gerb-s-nomer-2-pp-db-s-nomer-12
Umiyati, I., Eka Putri, T., & Maya, N. (2021). Social influence, usability and security on the intensity of DANA e-wallet use. Journal of Accounting for Sustainable Society (JASS), 3, 113–130.
Valensia, S., Stephen, S., Steven, E., R. Gilbert, T. F., & Rainaldy, R. T. (2024). Pengaruh social influence terhadap minat menggunakan media sosial melalui sikap generasi Z di Kota Palembang. Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, 1, 581–587. https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/jebe/article/view/6236
Vania, J., Melati, D., & Fasa, M. I. (2024). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi penggunaan layanan mobile banking pada generasi milenial. Jurnal Intelek dan Cendikiawan Nusantara, 1(5), 7785–7792.
Vianto, J., & Arifin, A. Z. (2024). Faktor-faktor yang memengaruhi intensi penggunaan mobile banking. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 8(2), 299–312.
Waruwu, M. (2023). Pendekatan penelitian pendidikan: Metode penelitian kualitatif, metode penelitian kuantitatif dan metode penelitian kombinasi (mixed method). Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(1), 2896–2910.
Wicaksono, S. R. (2022). Teori dasar Technology Acceptance Model (Issue 1). https://doi.org/10.5281/zenodo.7754254
Yasirah, S. R., & Khoiryasdien, A. D. (2023). Hubungan antara intensi mengakses media sosial dengan kecenderungan fear of missing out pada Gen Z di Yogyakarta. EduInovasi: Journal of Basic Educational Studies, 5(1), 461–47.